Khi chiếc công tơ điện "biết nói"

Chuyển đổi số trong ngành Điện không chỉ nằm ở trung tâm điều hành hay hệ thống dữ liệu lớn, mà bắt đầu ngay từ chiếc công tơ nhỏ bé trong mỗi ngôi nhà. Tại Đồng Tháp, việc thay thế hơn 1,38 triệu công tơ điện tử đo xa đang mở ra cách làm mới, minh bạch, thuận tiện, để người dân chủ động quản lý điện năng và ngành Điện phục vụ tốt hơn từng hộ khách hàng.

Từ tháng 9-2025, Đồng Tháp chính thức hoàn thành 100% việc thay thế hơn 1,38 triệu công tơ cơ sang công tơ điện tử có chức năng đo xa, trở thành một trong những tỉnh đi đầu cả nước trong triển khai lộ trình “Công tơ điện tử - đo xa - dữ liệu mở” của Tổng Công ty Điện lực miền Nam.

Đội Quản lý điện Mỹ Tho cho khách hàng kiểm tra thông tin và ký xác nhận biên bản treo tháo công tơ điện tử mới cho khách hàng ở phường Mỹ Tho.

Khác với công tơ cơ phải đọc thủ công, công tơ điện tử có tính năng đo xa, hệ thống tự động ghi nhận chỉ số, truyền dữ liệu về trung tâm điều hành, lưu trữ và đối chiếu hằng ngày. Hệ thống đo ghi xa được thiết kế bảo mật tuyệt đối, dữ liệu truyền từ công tơ về hệ thống được mã hóa hoàn toàn, đảm bảo không thể can thiệp thay đổi dữ liệu đã ghi nhận trên công tơ. Dữ liệu được tích hợp với App “CSKH EVNSPC”, giúp mỗi người dân có thể tra cứu sản lượng, so sánh, kiểm tra và thanh toán hóa đơn chỉ bằng vài thao tác.

Chỉ bằng một cú chạm trên điện thoại, ông Đoàn Trang Quốc Trung, ngụ phường Thới Sơn có thể biết lượng điện năng của gia đình sử dụng trong 1 ngày là bao nhiêu, sản lượng tăng hay giảm so với ngày hôm trước, thậm chí App còn gửi cảnh báo khi mức tiêu thụ tăng đột ngột.

“Từ ngày ngành Điện chuyển đổi lắp đặt từ công tơ cơ sang công tơ điện tử đã tạo sự thuận tiện cho tôi rất nhiều. Trước đây, mỗi tháng, tôi phải chờ nhân viên ghi điện đến nhà, giờ thì không cần nữa, mọi thông số đều được cập nhật từ xa và thể hiện chính xác, mọi chỉ số đều hiện rõ trên điện thoại.

Từ ngày có App “CSKH EVNSPC”, tôi kiểm tra được mức điện năng dùng mỗi ngày. Tất cả mọi thông số tăng giảm lượng điện năng sử dụng mỗi ngày tôi đều kiểm soát được nên yên tâm hơn” - ông Đoàn Trang Quốc Trung cho biết thêm.

Những tiện ích ấy đến từ chiếc công tơ điện tử đo xa - sản phẩm của hành trình chuyển đổi số mà Công ty Điện lực Đồng Tháp đã kiên trì thực hiện nhiều năm qua, để đưa công nghệ đến tận từng mái nhà, từng cột điện, từng hộ dân.

Không chỉ với hộ dân, nhiều doanh nghiệp sản xuất ở các xã, phường trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp cũng tận dụng hệ thống đo xa để quản lý chi phí năng lượng theo giờ cao điểm - thấp điểm, điều chỉnh lịch sản xuất, tối ưu hóa vận hành. Dữ liệu minh bạch đã giúp ngành Điện và khách hàng trở thành những người “đối tác thông tin”, cùng quản lý và cùng tiết kiệm.

Theo ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Giám đốc Kinh doanh Công ty Điện lực Đồng Tháp, việc áp dụng công tơ điện tử không chỉ là đổi mới công nghệ mà là bước chuyển căn bản trong cách phục vụ. “Người dân được trao quyền chủ động kiểm soát điện năng sử dụng của mình. Từ đó hình thành thói quen tiêu dùng điện tiết kiệm, hiệu quả và minh bạch hơn” - ông Thanh chia sẻ.

Theo báo cáo năm 2024 - 2025, Trung tâm đã kiểm định 150.413 công tơ và hơn 13.000 thiết bị đo lường khác, trong đó hơn 90% được thực hiện tại phòng thí nghiệm đạt chuẩn quốc gia. Toàn bộ công tơ đạt yêu cầu đều được niêm chì, dán tem kiểm định, lưu chứng chỉ điện tử và quản lý bằng mã số truy xuất.

Theo Trung tâm Thí nghiệm điện Đồng Tháp, 100% công tơ điện tử được kiểm định theo quy trình ĐLVN 39:2019, sai số không vượt quá giới hạn cho phép theo quy định. Mỗi thiết bị đều được thử nghiệm 3 lần ở các mức tải khác nhau, đảm bảo chính xác tuyệt đối trước khi đưa vào sử dụng. Công tơ điện tử không chỉ đo đúng mà còn lưu lại toàn bộ lịch sử hoạt động, giúp dễ dàng đối chứng khi có phản ánh của khách hàng.

Ông Hồ Thuận An, Tổ trưởng Tổ Kinh doanh Đội Quản lý điện Mỹ Tho chia sẻ: “Lúc đầu, nhiều người lớn tuổi ngại dùng điện thoại, chúng tôi phải đến tận nhà hỗ trợ cài đặt App “CSKH EVNSPC”, hướng dẫn xem chỉ số, tiền điện và tra cứu thông tin về điện. Nhưng dần dần mọi người quen, rồi ai cũng thích vì tiện lợi: Hằng tháng, bà con nhận được thông báo tiền điện trên App hoặc khi muốn xem sản lượng, tiền điện thì chỉ cần mở App là có thể tra cứu được ngay, không phải đợi giấy báo như trước”.

Theo ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Giám đốc Kinh doanh Công ty Điện lực Đồng Tháp, mỗi chiếc công tơ điện tử là “một điểm dữ liệu” trong bức tranh lớn của chuyển đổi số ngành Điện. Từ dữ liệu đo xa, chúng tôi có thể phân tích phụ tải, cảnh báo quá tải, phát hiện rò rỉ, thậm chí giám sát chất lượng điện áp tại từng khu vực. Đây là nền tảng để Đồng Tháp tiến tới xây dựng lưới điện thông minh, vận hành tối ưu, phục vụ khách hàng tốt hơn.

MỸ LÝ