Vietcombank Đồng Tháp đảm bảo hoạt động giao dịch ATM an toàn, ổn định trong dịp Tết Nguyên đán 2016

Vietcombank Đồng Tháp hiện có số lượng ATM nhiều nhất trên địa bàn Đồng Tháp, được lắp đặt tại các khu trung tâm, đông dân cư, trường đại học, siêu thị, khu công nghiệp,… Trong dịp Tết Nguyên đán 2016, nhu cầu của khách hàng tăng rất cao, nhất là giao dịch rút tiền mặt nên công tác về ATM được Vietcombank Đồng Tháp đặc biệt chú trọng.

Trước kỳ nghỉ Tết, chi nhánh đã có kế hoạch kiểm tra, rà soát các ATM nhằm đảm bảo tình trạng hoạt động tốt, niêm yết số điện thoại đường dây nóng tại các ATM. Đặc biệt, chi nhánh còn dự báo nhu cầu của khách hàng, chủ động liên hệ với các đơn vị chuyển lương, thưởng dịp Tết tại đơn vị để chuẩn bị đủ lượng tiền mặt nạp vào ATM kịp thời, không để ATM hết tiền, ngưng hoạt động. Công tác bảo vệ, cảnh báo khách hàng về bảo mật thông tin, đề phòng trộm cướp cũng được tăng cường.

            Trong dịp tết năm nay, Vietcombank Đồng Tháp đã tiếp quỹ hàng trăm lượt cho các máy ATM với số tiền hàng trăm tỷ đồng. An toàn tại các ATM của Vietcombank được đảm bảo; đặc biệt không có máy ngừng hoạt động do hết tiền quá giờ quy định và xử lý kịp thời khi máy ATM bị lỗi kỹ thuật; thắc mắc, thông tin phản ảnh từ khách hàng được giải quyết nhanh chóng, đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền mặt để chi tiêu của khách hàng.

Vietcombank Đồng Tháp chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và chọn Vietcombank để giao dịch. Trong thời gian tới, chi nhánh sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ để Quý khách hàng ngày càng hài lòng hơn nữa với sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank.

VIETCOMBANK ĐỒNG THÁP